Términos de uso

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

Al crear una cuenta o usar RecordarIA aceptas estos términos y el aviso de privacidad. Están escritos en español simple a propósito.

1. Qué es RecordarIA

Un diario personal. Tú platicas con Capu, un changuito, y él escribe el recuerdo del día en tu álbum con lo que le contaste; también puedes escribir a mano y agregar fotos. Lo opera Brandon García Núñez, desde la Ciudad de México.

RecordarIA no es un servicio de salud. Capu no es terapeuta, ni médico, ni coach: no diagnostica ni da consejos médicos, legales o financieros, y nada de lo que diga sustituye la ayuda de una persona profesional. Tampoco es una persona: es una inteligencia artificial, y la app te lo recuerda en pantalla mientras platicas.

Si estás pasando por una crisis o has pensado en hacerte daño, por favor busca ahora a alguien de tu confianza. Cuando Capu detecta frases de ese tipo responde con un mensaje fijo, sin IA, con la línea de ayuda del país que indica tu teléfono si la tenemos verificada; si no, te dice cómo buscar una en findahelpline.com. En México es la Línea de la Vida, gratis las 24 horas en el 800 911 2000; si estás en peligro en este momento, marca el número de emergencias de tu país (en México, el 911). Ese mensaje tuyo no se manda a la IA. Es una red de apoyo mínima, no un servicio de emergencia, y puede no detectar todo.

2. Tu cuenta y tu edad

Necesitas tener 13 años o más, y además cumplir la edad mínima de tu país, que en varios es mayor. Donde no tenemos la ley abierta y comprobada pedimos 16. Por eso lo primero que te pregunta la app es tu mes y año de nacimiento (el día no se pide), antes de pedirte nombre o correo: quien decide es el servidor, no una casilla.
Si tienes entre 13 y 17 años puedes tener tu diario completo —escribir, fotos, leerlo, descargarlo—, pero la parte de inteligencia artificial solo se enciende con el permiso de tu mamá, tu papá o de quien te cuide, que se pide por correo desde la app. Mientras no esté ese permiso, Capu anota tus palabras tal cual. La liga para decidir vence en 72 horas y se usa una vez; si acepta, esa persona recibe otra liga que solo sirve para retirar el permiso cuando quiera. Qué se guarda de ella, en el aviso de privacidad, punto 11.
Y hay países donde ese permiso todavía no alcanza: su ley pide más edad para que una inteligencia artificial trate los datos de una persona menor de edad. Ahí la IA sigue apagada hasta que cumplas esa edad, aunque quien te cuida ya haya dicho que sí, y volver a pedir el permiso no cambia nada. Tu diario no se detiene: Capu anota tus palabras tal cual.
Usa un correo al que sí tengas acceso: es la única forma de recuperar tu contraseña. Si lo escribes mal y olvidas la contraseña, no tendremos forma de comprobar que el diario es tuyo.
Cuida tu contraseña y tu teléfono: quien entre a tu cuenta puede leer tu diario.

3. Tu contenido es tuyo

Lo que escribes, lo que le cuentas a Capu y tus fotos son tuyos. Solo nos das el permiso necesario para guardarlos, mostrártelos y —si activas la IA— procesarlos para redactar tu diario, como explica el aviso de privacidad. No los usamos para publicidad ni los vendemos.

Puedes llevarte todo cuando quieras (Ajustes, Descargar mi diario (texto y fotos)) y borrarlo cuando quieras. Eres responsable de lo que guardas: no subas contenido ilegal ni fotos o datos de otras personas que no tengas derecho a guardar.

4. Capu y la inteligencia artificial

La IA es opcional y necesita tu permiso; lo puedes retirar en Ajustes (Que Capu escriba con IA). Sin IA, Capu anota tal cual lo que le cuentas.
Las respuestas de Capu y los recuerdos que redacta los genera una inteligencia artificial y pueden tener errores u omisiones. El sistema tiene candados para que no invente (si lo que redactó se aleja demasiado de lo que tú dijiste, o se come buena parte de lo que ya llevabas, no se guarda y se anotan tus palabras tal cual), pero son comprobaciones automáticas y no son infalibles: revisa lo que escribe.
Capu no es una persona y no sustituye a una. La app lo dice en la pantalla de la plática y te lo recuerda cada tres horas si llevas mucho rato platicando.
Tu palabra manda: puedes corregir o borrar lo que Capu escribió, y él no vuelve a escribir encima de un día que tú corregiste, salvo que tú se lo pidas desde la plática.
Si Capu dice algo ofensivo, falso o fuera de lugar, puedes reportar esa respuesta desde la plática. Se guarda el texto reportado para revisarlo durante un máximo de 90 días y, cuando el aviso por correo está activo, solo nos llega por correo el número del reporte, nunca su contenido.
El uso de la IA tiene topes diarios, también en RecordarIA+, para protegernos del abuso. Si llegas a uno, Capu te lo dice y sigue anotando tal cual, sin IA.
La IA la provee un tercero, hoy Amazon Web Services (Bedrock) (Irlanda), y puede fallar o cambiar. Si cambiamos de proveedor te avisamos y te volvemos a preguntar antes de que nada viaje al nuevo. Cuando falla, tu diario no se detiene: Capu anota con tus palabras.

5. Uso permitido

RecordarIA es para tu uso personal. No está permitido:

Usarla para algo ilegal, para acosar o dañar a alguien, o para guardar contenido sexual que involucre a menores.
Intentar que Capu genere contenido de odio, violento o sexualmente explícito. Capu tiene la instrucción de no entrar en nada romántico ni sexual con nadie, tenga la edad que tenga, aunque se lo pidan.
Usar la cuenta de otra persona, o poner una edad, un país o un correo que no son los tuyos para saltarte la edad mínima o el permiso de quien te cuida. (Tu país sale de la configuración de tu teléfono: cambiarla para eso también es saltárselo.)
Entrar a cuentas ajenas, saltarse los topes, crear cuentas en masa o automatizar el uso del servicio.
Copiar, revender o redistribuir la app, su diseño, a Capu o su código sin autorización por escrito.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que haga lo anterior. Si eso pasa y no hay un impedimento legal, te daremos oportunidad de descargar tu diario.

6. Plan gratis y RecordarIA+

RecordarIA se puede usar gratis con límites (de escrituras con IA al día, de fotos guardadas, de temas de colores y de cuántos recuerdos anteriores toma en cuenta Capu). RecordarIA+ es una suscripción que los amplía; la app te muestra qué incluye cada plan. Dos cosas nunca dependen de pagar: leer tus recuerdos y descargar tu diario completo. Si dejas de pagar, tu diario sigue ahí y sigue siendo tuyo.

RecordarIA+ también tiene topes de uso justo: no es ilimitado. Hoy son 60 escrituras con IA al día y 3,000 fotos guardadas (en el plan gratis, 5 y 30). La pantalla de RecordarIA+ de la app muestra siempre los números vigentes de ese plan.

Cómo funciona la suscripción

La cobra Apple (App Store) o Google (Google Play) con el método de pago de tu cuenta de la tienda, al confirmar la compra. Nosotros no vemos tu tarjeta.
Si eres menor de edad, la compra la hace quien te cuida, desde su cuenta de la tienda o con su autorización: la app te lo dice antes de abrir el cobro y nunca te lo pone enfrente sola.
El precio y el periodo (mensual o anual) son los que te muestra la tienda antes de confirmar.
Si hay periodo de prueba gratis, al terminar se convierte en suscripción de pago salvo que canceles antes.
Se renueva sola al final de cada periodo, al precio vigente, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine.
Cancelas cuando quieras, y se cancela en la tienda: el botón Administrar mi suscripción de Ajustes te lleva ahí (los pasos a mano están abajo). Al cancelar conservas RecordarIA+ hasta que termine el periodo ya pagado.
Los reembolsos los decide la tienda con sus propias reglas: Apple · Google Play.
Si cambiamos el precio, la tienda te avisará antes y podrás cancelar.

Cancelar la suscripción

iPhone: Configuración del iPhone, toca tu nombre, Suscripciones, RecordarIA, Cancelar suscripción. Guía de Apple.
Android: Google Play, tu foto de perfil, Pagos y suscripciones, Suscripciones, RecordarIA, Cancelar suscripción. Guía de Google.

Borrar tu cuenta de RecordarIA no cancela la suscripción. Son dos cosas separadas: la suscripción vive en tu cuenta de Apple o Google y solo tú puedes cancelarla ahí. Cancélala primero y borra la cuenta después.

7. Disponibilidad y cambios

Ofrecemos RecordarIA «tal cual». Cuidamos que funcione y que no se pierda nada, pero no podemos garantizar que esté libre de fallas ni disponible en todo momento. Un diario vale mucho: te recomendamos descargar el tuyo de vez en cuando y guardarlo donde tú decidas. Podemos cambiar o retirar funciones; si un cambio te afecta de forma importante, te avisaremos dentro de la app.

8. Cerrar tu cuenta

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras, sin dar explicaciones y sin pedirnos permiso: aquí están los pasos y lo que se borra. Es definitivo.

9. Límite de responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, RecordarIA y quien la opera no responden por daños indirectos, por la pérdida de información que no hayas descargado, ni por decisiones que tomes a partir de lo que diga Capu. Nada de esto limita los derechos que la ley te da como persona consumidora y que no se pueden renunciar.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) o a la autoridad de protección al consumidor de tu país.

11. Contacto

Dudas o aclaraciones: hola@recordariaapp.com.

Aviso de privacidad Borrar mi cuenta Soporte Volver a la app

Terms of Use

Last updated: September 19, 2026

By creating an account or using RecordarIA you accept these terms and the privacy notice. They are deliberately written in plain language.

1. What RecordarIA is

A personal diary. You chat with Capu, a little monkey, and he writes the day's memory in your album using what you told him; you can also write by hand and add photos. It is operated by Brandon García Núñez, from Mexico City.

RecordarIA is not a health service. Capu is not a therapist, a doctor or a coach: he does not diagnose and does not give medical, legal or financial advice, and nothing he says replaces help from a professional. Nor is he a person: he is an artificial intelligence, and the app reminds you of that on screen while you chat.

If you are going through a crisis or have thought about hurting yourself, please look for someone you trust right now. When Capu detects phrases of that kind he replies with a fixed message, without AI, giving the helpline of the country your phone indicates if we have it verified; if not, he tells you how to find one at findahelpline.com. In Mexico it is the Línea de la Vida, free and open 24 hours on 800 911 2000; if you are in danger right now, call your country's emergency number (in Mexico, 911). That message of yours is not sent to the AI. It is a minimal support net, not an emergency service, and it may not detect everything.

2. Your account and your age

You need to be 13 or over, and also to meet your country's minimum age, which in several is higher. Where we have not opened and checked the law, we require 16. That is why the first thing the app asks for is your birth month and year (the day is not asked for), before your name or email: the server decides, not a checkbox.
If you are between 13 and 17 you can have your full diary — writing, photos, reading it, downloading it — but the artificial intelligence part only turns on with permission from your mother, your father or whoever takes care of you, which is requested by email from the app. Until that permission is there, Capu writes down your words exactly as you say them. The decision link expires after 72 hours and works once; if they accept, that person receives another link that can only withdraw permission whenever they want. What is stored about them is in the privacy notice, point 11.
And there are countries where that permission is still not enough: their law requires a higher age for artificial intelligence to process a minor's data. There the AI stays off until you reach that age, even if whoever takes care of you has already said yes, and asking for the permission again changes nothing. Your diary does not stop: Capu writes down your words exactly as you say them.
Use an email address you really have access to: it is the only way to recover your password. If you type it wrong and forget your password, we will have no way of checking that the diary is yours.
Look after your password and your phone: whoever gets into your account can read your diary.

3. Your content is yours

What you write, what you tell Capu and your photos are yours. You only give us the permission needed to store them, show them to you and — if you turn the AI on — process them to write your diary, as the privacy notice explains. We do not use them for advertising and we do not sell them.

You can take everything with you whenever you want (Settings, Download my diary (text and photos)) and delete it whenever you want. You are responsible for what you keep: do not upload illegal content or photos or data about other people that you do not have the right to keep.

4. Capu and artificial intelligence

The AI is optional and needs your permission; you can withdraw it in Settings (Let Capu write with AI). Without AI, Capu writes down exactly what you tell him.
Capu's replies and the memories he writes are generated by an artificial intelligence and may contain errors or omissions. The system has locks so that he does not make things up (if what he wrote strays too far from what you said, or eats a good part of what you already had, it is not saved and your words are written down instead), but they are automatic checks and they are not infallible: review what he writes.
Capu is not a person and does not replace one. The app says so on the chat screen and reminds you every three hours if you have been chatting for a long while.
Your word wins: you can correct or delete what Capu wrote, and he does not write over a day you corrected again, unless you ask him to from the chat.
If Capu says something offensive, false or out of place, you can report that reply from the chat. The reported text is stored for review for no more than 90 days and, when email notification is on, only the report number reaches us by email, never its content.
AI usage has daily caps, in RecordarIA+ too, to protect us from abuse. If you reach one, Capu tells you and carries on writing your words down as they are, without AI.
The AI is provided by a third party, today Amazon Web Services (Bedrock) (Ireland), and it may fail or change. If we change provider we will tell you and ask you again before anything travels to the new one. When it fails, your diary does not stop: Capu writes using your words.

5. Permitted use

RecordarIA is for your personal use. The following is not allowed:

Using it for anything illegal, to harass or harm someone, or to store sexual content involving minors.
Trying to make Capu generate hateful, violent or sexually explicit content. Capu is instructed not to engage in anything romantic or sexual with anyone, whatever their age, even if asked to.
Using another person's account, or entering an age, a country or an email that are not yours in order to get around the minimum age or the permission of whoever takes care of you. (Your country comes from your phone's settings: changing them for that is getting around it too.)
Getting into other people's accounts, bypassing the caps, creating accounts in bulk or automating use of the service.
Copying, reselling or redistributing the app, its design, Capu or its code without written authorisation.

We may suspend or close an account that does any of the above. If that happens and there is no legal impediment, we will give you a chance to download your diary.

6. Free plan and RecordarIA+

RecordarIA can be used free of charge with limits (on AI writes per day, on stored photos, on colour themes and on how many previous memories Capu takes into account). RecordarIA+ is a subscription that raises them; the app shows you what each plan includes. Two things never depend on paying: reading your memories and downloading your complete diary. If you stop paying, your diary is still there and still yours.

RecordarIA+ also has fair-use caps: it is not unlimited. Today they are 60 AI writes per day and 3,000 stored photos (on the free plan, 5 and 30). The RecordarIA+ screen in the app always shows that plan's current numbers.

How the subscription works

It is charged by Apple (App Store) or Google (Google Play) using the payment method on your store account, when you confirm the purchase. We do not see your card.
If you are a minor, the purchase is made by whoever takes care of you, from their store account or with their authorisation: the app tells you so before opening the payment screen and never puts it in front of you by itself.
The price and the period (monthly or yearly) are the ones the store shows you before you confirm.
If there is a free trial period, at the end it becomes a paid subscription unless you cancel first.
It renews itself at the end of each period, at the current price, unless you cancel at least 24 hours before it ends.
You cancel whenever you want, and you cancel in the store: the Manage my subscription button in Settings takes you there (the manual steps are below). When you cancel you keep RecordarIA+ until the period you already paid for ends.
Refunds are decided by the store under its own rules: Apple · Google Play.
If we change the price, the store will tell you beforehand and you will be able to cancel.

Cancelling the subscription

iPhone: iPhone Settings, tap your name, Subscriptions, RecordarIA, Cancel subscription. Apple's guide.
Android: Google Play, your profile picture, Payments and subscriptions, Subscriptions, RecordarIA, Cancel subscription. Google's guide.

Deleting your RecordarIA account does not cancel the subscription. They are two separate things: the subscription lives in your Apple or Google account and only you can cancel it there. Cancel it first and delete the account afterwards.

7. Availability and changes

We offer RecordarIA "as is". We take care that it works and that nothing is lost, but we cannot guarantee that it is free of failures or available at all times. A diary is worth a lot: we recommend downloading yours from time to time and keeping it wherever you decide. We may change or withdraw features; if a change affects you significantly, we will tell you inside the app.

8. Closing your account

You can delete your account whenever you want, without explaining and without asking our permission: here are the steps and what gets deleted. It is final.

9. Limitation of liability

To the extent permitted by law, RecordarIA and whoever operates it are not liable for indirect damages, for the loss of information you have not downloaded, or for decisions you make based on what Capu says. None of this limits the rights the law gives you as a consumer and that cannot be waived.

10. Governing law

These terms are governed by the laws of the United Mexican States. Any dispute will be resolved before the competent courts of Mexico City, without prejudice to your right to go to the Federal Consumer Protection Agency (Profeco) or to the consumer protection authority of your own country.

11. Contact

Questions or clarifications: hola@recordariaapp.com.

Privacy notice Delete my account Support Back to the app

Termos de uso

Última atualização: 19 de setembro de 2026

Ao criar uma conta ou usar o RecordarIA você aceita estes termos e o aviso de privacidade. Eles foram escritos em linguagem simples de propósito.

1. O que é o RecordarIA

Um diário pessoal. Você conversa com o Capu, um macaquinho, e ele escreve a lembrança do dia no seu álbum com o que você contou; você também pode escrever à mão e adicionar fotos. Quem opera é Brandon García Núñez, da Cidade do México.

O RecordarIA não é um serviço de saúde. O Capu não é terapeuta, nem médico, nem coach: não diagnostica nem dá conselhos médicos, jurídicos ou financeiros, e nada do que ele diga substitui a ajuda de um profissional. Ele também não é uma pessoa: é uma inteligência artificial, e o app te lembra disso na tela enquanto vocês conversam.

Se você está passando por uma crise ou já pensou em se machucar, por favor procure agora alguém de confiança. Quando o Capu detecta frases desse tipo, ele responde com uma mensagem fixa, sem IA, com a linha de apoio do país que o seu celular indica, se a tivermos verificado; se não, ele te diz como procurar uma em findahelpline.com. No México é a Línea de la Vida, de graça 24 horas no 800 911 2000; se você está em perigo neste momento, ligue para o número de emergência do seu país (no México, o 911). Essa sua mensagem não é enviada à IA. É uma rede de apoio mínima, não um serviço de emergência, e pode não detectar tudo.

2. Sua conta e a sua idade

Você precisa ter 13 anos ou mais e, além disso, ter a idade mínima do seu país, que em vários é maior. Onde não temos a lei aberta e conferida, pedimos 16. Por isso a primeira coisa que o app pergunta é o mês e o ano do seu nascimento (o dia não é pedido), antes de pedir nome ou e-mail: quem decide é o servidor, não uma caixinha.
Se você tem entre 13 e 17 anos, pode ter o seu diário completo — escrever, fotos, ler, baixar —, mas a parte de inteligência artificial só é ligada com a permissão da sua mãe, do seu pai ou de quem cuida de você, que é pedida por e-mail pelo app. Enquanto essa permissão não existir, o Capu anota as suas palavras do jeitinho que você contou. O link para decidir vence em 72 horas e funciona uma vez; se ela aceitar, essa pessoa recebe outro link que só serve para retirar a permissão quando quiser. O que é guardado sobre ela está no aviso de privacidade, ponto 11.
E há países em que essa permissão ainda não basta: a lei de lá exige mais idade para que uma inteligência artificial trate os dados de uma pessoa menor de idade. Ali a IA continua desligada até você completar essa idade, mesmo que quem cuida de você já tenha dito que sim, e pedir a permissão de novo não muda nada. Seu diário não para: o Capu anota as suas palavras do jeitinho que você contou.
Use um e-mail ao qual você realmente tenha acesso: é a única forma de recuperar a sua senha. Se escrever errado e esquecer a senha, não teremos como conferir que o diário é seu.
Cuide da sua senha e do seu celular: quem entrar na sua conta pode ler o seu diário.

3. O seu conteúdo é seu

O que você escreve, o que conta ao Capu e as suas fotos são seus. Você só nos dá a permissão necessária para guardá-los, mostrá-los a você e — se ligar a IA — processá-los para redigir o seu diário, como explica o aviso de privacidade. Não os usamos para publicidade nem os vendemos.

Você pode levar tudo embora quando quiser (Ajustes, Baixar meu diário (texto e fotos)) e apagar quando quiser. Você é responsável pelo que guarda: não suba conteúdo ilegal nem fotos ou dados de outras pessoas que você não tenha o direito de guardar.

4. O Capu e a inteligência artificial

A IA é opcional e precisa da sua permissão; você pode retirá-la em Ajustes (Deixar o Capu escrever com IA). Sem IA, o Capu anota do jeitinho que você conta.
As respostas do Capu e as lembranças que ele redige são geradas por uma inteligência artificial e podem ter erros ou omissões. O sistema tem travas para ele não inventar (se o que ele redigiu se afasta demais do que você disse, ou come boa parte do que você já tinha, não é guardado e as suas palavras são anotadas), mas são conferências automáticas e não são infalíveis: revise o que ele escreve.
O Capu não é uma pessoa e não substitui uma. O app diz isso na tela da conversa e te lembra a cada três horas se você estiver conversando há muito tempo.
A sua palavra manda: você pode corrigir ou apagar o que o Capu escreveu, e ele não escreve de novo por cima de um dia que você corrigiu, a não ser que você peça pela conversa.
Se o Capu disser algo ofensivo, falso ou fora de lugar, você pode denunciar essa resposta pela conversa. O texto denunciado é guardado para revisão por no máximo 90 dias e, quando o aviso por e-mail está ligado, somente o número da denúncia chega por e-mail, nunca o conteúdo.
O uso da IA tem limites diários, também no RecordarIA+, para nos proteger de abuso. Se você chegar a um, o Capu te avisa e continua anotando do jeitinho que você contou, sem IA.
A IA é fornecida por um terceiro, hoje a Amazon Web Services (Bedrock) (Irlanda), e pode falhar ou mudar. Se trocarmos de fornecedor, avisamos você e perguntamos de novo antes que qualquer coisa vá para o novo. Quando ela falha, o seu diário não para: o Capu anota com as suas palavras.

5. Uso permitido

O RecordarIA é para o seu uso pessoal. Não é permitido:

Usá-lo para algo ilegal, para assediar ou prejudicar alguém, ou para guardar conteúdo sexual que envolva menores.
Tentar fazer o Capu gerar conteúdo de ódio, violento ou sexualmente explícito. O Capu tem a instrução de não entrar em nada romântico nem sexual com ninguém, seja qual for a idade, mesmo que peçam.
Usar a conta de outra pessoa, ou colocar uma idade, um país ou um e-mail que não são seus para burlar a idade mínima ou a permissão de quem cuida de você. (O seu país vem da configuração do seu celular: mudá-la para isso também é burlar.)
Entrar em contas alheias, burlar os limites, criar contas em massa ou automatizar o uso do serviço.
Copiar, revender ou redistribuir o app, o design dele, o Capu ou o código sem autorização por escrito.

Podemos suspender ou encerrar uma conta que faça o que está acima. Se isso acontecer e não houver impedimento legal, daremos a você a oportunidade de baixar o seu diário.

6. Plano grátis e RecordarIA+

O RecordarIA pode ser usado de graça com limites (de escritas com IA por dia, de fotos guardadas, de temas de cores e de quantas lembranças anteriores o Capu leva em conta). O RecordarIA+ é uma assinatura que amplia esses limites; o app mostra o que cada plano inclui. Duas coisas nunca dependem de pagar: ler as suas lembranças e baixar o seu diário completo. Se você parar de pagar, o seu diário continua aí e continua sendo seu.

O RecordarIA+ também tem limites de uso justo: não é ilimitado. Hoje são 60 escritas com IA por dia e 3.000 fotos guardadas (no plano grátis, 5 e 30). A tela do RecordarIA+ no app sempre mostra os números vigentes desse plano.

Como funciona a assinatura

Quem cobra é a Apple (App Store) ou o Google (Google Play), com a forma de pagamento da sua conta da loja, ao confirmar a compra. Nós não vemos o seu cartão.
Se você é menor de idade, a compra é feita por quem cuida de você, da conta de loja dessa pessoa ou com a autorização dela: o app te avisa antes de abrir a cobrança e nunca a coloca na sua frente sozinho.
O preço e o período (mensal ou anual) são os que a loja mostra antes de você confirmar.
Se houver período de teste grátis, no fim ele vira assinatura paga, a não ser que você cancele antes.
Ela se renova sozinha no fim de cada período, pelo preço vigente, a não ser que você cancele pelo menos 24 horas antes de terminar.
Você cancela quando quiser, e o cancelamento é feito na loja: o botão Administrar minha assinatura em Ajustes te leva até lá (os passos à mão estão abaixo). Ao cancelar, você fica com o RecordarIA+ até terminar o período já pago.
Os reembolsos são decididos pela loja, com as regras dela: Apple · Google Play.
Se mudarmos o preço, a loja te avisará antes e você poderá cancelar.

Cancelar a assinatura

iPhone: Ajustes do iPhone, toque no seu nome, Assinaturas, RecordarIA, Cancelar assinatura. Guia da Apple.
Android: Google Play, sua foto de perfil, Pagamentos e assinaturas, Assinaturas, RecordarIA, Cancelar assinatura. Guia do Google.

Apagar a sua conta do RecordarIA não cancela a assinatura. São duas coisas separadas: a assinatura vive na sua conta da Apple ou do Google e só você pode cancelá-la lá. Cancele primeiro e apague a conta depois.

7. Disponibilidade e mudanças

Oferecemos o RecordarIA «no estado em que está». Cuidamos para que funcione e para que nada se perca, mas não podemos garantir que esteja livre de falhas nem disponível o tempo todo. Um diário vale muito: recomendamos baixar o seu de vez em quando e guardá-lo onde você decidir. Podemos mudar ou retirar funções; se uma mudança te afetar de forma importante, avisaremos dentro do app.

8. Encerrar a sua conta

Você pode apagar a sua conta quando quiser, sem dar explicações e sem pedir a nossa permissão: aqui estão os passos e o que é apagado. É definitivo.

9. Limite de responsabilidade

Na medida em que a lei permitir, o RecordarIA e quem o opera não respondem por danos indiretos, pela perda de informação que você não tenha baixado, nem por decisões que você tome a partir do que o Capu disser. Nada disso limita os direitos que a lei te dá como pessoa consumidora e que não podem ser renunciados.

10. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis dos Estados Unidos Mexicanos. Qualquer controvérsia será resolvida perante os tribunais competentes da Cidade do México, sem prejuízo do seu direito de recorrer à Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ou à autoridade de proteção ao consumidor do seu país.

11. Contato

Dúvidas ou esclarecimentos: hola@recordariaapp.com.

Aviso de privacidade Apagar minha conta Suporte Voltar ao app